因?yàn)橛卸鄠€(gè)地區(qū)出臺消防控制室信息化后值班人員調(diào)整的省級條例、市條例，政府文件等，與靠山屯也搞過一個(gè)線上的技術(shù)術(shù)交流，當(dāng)然不可避免的外溢了一個(gè)宏觀的思考，這里我們總結(jié)一下吧。

1、什么叫消防控制室？

消防控制室就是通過總線與多線技術(shù)把各種火災(zāi)報(bào)警傳感器，控制與指示模塊，電話，廣播等匯集在一個(gè)點(diǎn)上，可以開展集中處理的場所，我們可以擴(kuò)展一個(gè)這個(gè)“消防控制室”不就是城市聯(lián)網(wǎng)的最小版本嗎？當(dāng)然過去互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不是很成熟實(shí)現(xiàn)不了廣域聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在可以了，現(xiàn)在一個(gè)NB火災(zāi)要素探測式加上一個(gè)手機(jī)不就是一個(gè)消防報(bào)警系統(tǒng)嗎？所以我們當(dāng)下所理解的社會單位級的消防控制室從技術(shù)角度上就沒有必要存在下去了。我們可以也應(yīng)該進(jìn)入一個(gè)城市消防控制室的新概念下面。

當(dāng)下消防控制室的功能是必須要存在的，只是這種功能不一定要依附在單位這個(gè)單一的空間內(nèi)實(shí)現(xiàn)，作為消防信息化的匯集與處理中心，更大的，更為專業(yè)的區(qū)域消防控制室要對我們當(dāng)下的單位級的消防控制室管理規(guī)范進(jìn)行再造，如何在更大的社會維度上行使好消防控制室的信息化收集與分發(fā)控制功能，我們要形成新的與之相適用的值班管理方法。

2、過去我們的消防控制室都干了什么？

我們從歷史上發(fā)生重大火災(zāi)的過程中發(fā)現(xiàn)，社會單位的消防控制室是幾乎沒有發(fā)揮核心作用，關(guān)鍵時(shí)刻還會幫倒忙，因?yàn)槲覀兊暮芏嘞涝O(shè)施在有人值班時(shí)是手動(dòng)狀態(tài)，發(fā)生火情況才會轉(zhuǎn)自動(dòng)，但是我們的消防值班人員在發(fā)生火災(zāi)時(shí)大多是麻木的，因?yàn)樗麄冊谝粋€(gè)地方干了十年，二十年都沒有發(fā)生火災(zāi)，你讓一個(gè)人保持10年20年的警惕心，這是反人性的，我們小時(shí)候就聽過狼來的故事，再加上因?yàn)橄揽刂剖覜]有給單位帶來直觀上的收入，單位支付給消防值班人員的工資很低，在河南一些地區(qū)只有2000多元，因?yàn)闆]有給單位創(chuàng)造價(jià)值，這些工作人員心理上也是很弱勢的，工資低招不到有能力的人，因?yàn)?0年20年沒有見過火心里上放松，再加上群體性弱勢，真的發(fā)生火災(zāi)，他們敢在5分鐘之內(nèi)，把主動(dòng)改自動(dòng)嗎，敢用廣播叫大家快跑嗎？我想他們是不敢的，很多火災(zāi)現(xiàn)場的錄像也說明了這個(gè)問題。

當(dāng)下這種消防控制室（純消防）就不應(yīng)該有人，這種工作是反人性的，需要合并，提升消防控制室的人機(jī)交互體系，否則對人性是一種折磨。

3、未來的消防控制室

隨著技術(shù)的發(fā)展與思維的進(jìn)步，我想消防控制室是分布式的，每一個(gè)消防安全管理員都是一個(gè)分布式消防控制室，線下的消防控制室一定會消失，就像馬車被汽車代替一樣，當(dāng)下馬車的供給服務(wù)體系，也會被汽車的供給服務(wù)體系給取代掉。

過程中最大的阻了是人的固化思維，我們有太多的人思想是成舊的，對所謂的安全可靠性盲目的追求，導(dǎo)致又形成了極右的保守主義，形成了消防安全技術(shù)要求只有加法沒有減少，形成了一大批消防安全技術(shù)與管理的過度冗余，社會負(fù)擔(dān)沉重，從面出現(xiàn)系統(tǒng)性技術(shù)與管理塌方式崩潰，看看我們的消防技術(shù)體系與消防管理體系從全面上來看是失敗的，過去無數(shù)重大火災(zāi)都反映出我們火災(zāi)防控的技術(shù)體系與管理體系全面崩潰，要想發(fā)生火災(zāi)是很困難的，但是就是因?yàn)槲覀兘o消防安全加了太多復(fù)雜的技術(shù)與管理流程，讓單位不堪重負(fù)，從一定程度上講，過度的技術(shù)與管理要求是火災(zāi)發(fā)生的重要致因，這里我們是不得不反思的。

小結(jié)

解放思想，實(shí)事求是一直是我們黨面對困難的法寶，面對當(dāng)下的火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)與社會面防控體系，我們不能再假裝看不見，一個(gè)城市在多少消防控制室是雙人執(zhí)證24小時(shí)值班的，有一半嗎？確認(rèn)沒人，畢竟筆者參與過3個(gè)省市地區(qū)的消防控制室值班信息化平臺開發(fā)與咨詢，這些值班人員能解決火災(zāi)發(fā)生時(shí)的應(yīng)急處置嗎？我們不能自欺欺人，面對現(xiàn)實(shí)吧，當(dāng)下的消防控制到是消防安全的MP3，當(dāng)下的消防遠(yuǎn)程值班助手是MP3，當(dāng)下的用戶信息傳輸裝置是MP3，當(dāng)下的火災(zāi)報(bào)警控置器是MP3，我們每一個(gè)人手上都有一個(gè)潛在的“消防控制器”這就是智能手機(jī)。

以下規(guī)范要修訂與廢止：26875、50440、50116、25201、25506等。

作者陸春民發(fā)布于@SDOS應(yīng)用軟件市場

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