尊敬的客戶：

　　青鳥消防股份有限公司始終秉持“以客戶為中心，以安全為使命”的理念，為社會(huì)提供專業(yè)可靠的消防報(bào)警產(chǎn)品與服務(wù)。隨著消防智能化需求不斷提升，我司注意到市場上存在未經(jīng)授權(quán)私自對(duì)青鳥消防報(bào)警控制器進(jìn)行遠(yuǎn)程控制、私自篡改系統(tǒng)程序、逆向工程破解通信規(guī)則等行為。此類行為不僅嚴(yán)重破壞產(chǎn)品的安全防護(hù)體系，更會(huì)對(duì)公共消防安全造成重大隱患，同時(shí)還擾亂了正常的市場秩序。為保障您的合法權(quán)益，維護(hù)行業(yè)健康發(fā)展，現(xiàn)鄭重公告如下：

01 產(chǎn)品使用規(guī)范與安全風(fēng)險(xiǎn)

　　青鳥消防報(bào)警控制器是依據(jù)國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范研發(fā)制造，其遠(yuǎn)程控制功能的實(shí)現(xiàn)需嚴(yán)格遵循正規(guī)流程與授權(quán)機(jī)制。嚴(yán)禁任何未經(jīng)我司書面授權(quán)，通過非官方技術(shù)手段進(jìn)行遠(yuǎn)程控制的任何違規(guī)操作行為，包括但不限于私自加裝改裝設(shè)備、篡改底層軟件代碼、破解通信協(xié)議等。此類行為可能導(dǎo)致報(bào)警控制器出現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸錯(cuò)誤、系統(tǒng)崩潰、誤報(bào)警、重要信息泄露等問題，由此引發(fā)的一切安全事故、財(cái)產(chǎn)損失及法律糾紛及其他后果，均由改裝方等相關(guān)主體自行承擔(dān)全部責(zé)任，我司不承擔(dān)任何責(zé)任。

02 質(zhì)保與售后政策說明

　　我司為正規(guī)渠道銷售、正常使用的產(chǎn)品提供完善的質(zhì)保與售后服務(wù)。若經(jīng)檢測確認(rèn)產(chǎn)品存在因違規(guī)遠(yuǎn)程控制、私自加裝改裝等非產(chǎn)品自身質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，將不在質(zhì)保范圍之內(nèi)。同時(shí)，因上述違規(guī)行為造成產(chǎn)品損壞的，不在我司產(chǎn)品售后服務(wù)范圍內(nèi)。

03 知識(shí)產(chǎn)權(quán)與法律權(quán)益維護(hù)

　　青鳥消防報(bào)警控制器的硬件設(shè)計(jì)、軟件系統(tǒng)、通信協(xié)議等均受國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)法律法規(guī)保護(hù)。任何單位或個(gè)人未經(jīng)授權(quán)擅自對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行拆解、破解、仿制、篡改等行為，均構(gòu)成對(duì)我司知識(shí)產(chǎn)權(quán)的嚴(yán)重侵犯。對(duì)于此類侵權(quán)行為，我司將采取包括但不限于發(fā)送律師函、提起民事訴訟、向相關(guān)行政部門舉報(bào)、報(bào)警等方式，堅(jiān)決維護(hù)自身合法權(quán)益，依法追究侵權(quán)者的民事、行政及刑事責(zé)任。

04 官方服務(wù)獲取途徑

　　為確保您能安全、穩(wěn)定、合法地使用青鳥消防報(bào)警控制器的遠(yuǎn)程控制功能，建議您通過我司官方渠道獲取相關(guān)服務(wù)：

　　1.聯(lián)系各地區(qū)指定授權(quán)的銷售機(jī)構(gòu)，詳細(xì)溝通需求，由我司專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)提供合規(guī)的遠(yuǎn)程控制解決方案；

　　2.撥打全國統(tǒng)一服務(wù)熱線400-008-9119，咨詢技術(shù)服務(wù)人員，獲取官方指導(dǎo)與支持；

　　3.訪問青鳥消防官方網(wǎng)站（https://www.jbufa.com），查詢相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)文檔及服務(wù)說明。

　　青鳥消防將持續(xù)為廣大客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，致力于構(gòu)建安全、可靠的消防安全生態(tài)。請(qǐng)廣大客戶嚴(yán)格遵守產(chǎn)品使用規(guī)范，切勿嘗試任何違規(guī)操作。讓我們攜手共進(jìn)，共同守護(hù)生命財(cái)產(chǎn)安全與行業(yè)良好秩序。

　　特此公告！

青鳥消防股份有限公司

2025年7月9日

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