應(yīng)急管理部消防產(chǎn)品合格評定中心

關(guān)于做好疫情防控期間認證服務(wù)工作的通知

各有關(guān)單位：

　　為落實國家及相關(guān)主管部門對新型冠狀病毒感染肺炎防控工作的要求，確保消防產(chǎn)品認證工作有序開展，應(yīng)急管理部消防產(chǎn)品合格評定中心對疫情防控期間認證相關(guān)業(yè)務(wù)工作安排如下：

　　1、認證業(yè)務(wù)受理及評定工作

　　自2月3日起，我中心正式辦理各類消防產(chǎn)品認證業(yè)務(wù)，請通過我中心“消防產(chǎn)品強制性、質(zhì)量認證委托業(yè)務(wù)系統(tǒng)”（http://www.cccf.net.cn:8000/newoa）、“消防產(chǎn)品技術(shù)鑒定委托業(yè)務(wù)系統(tǒng)”（http://www.cccf.net.cn:8000）或撥打電話（具體聯(lián)系方式詳見我中心網(wǎng)站http://www.cccf.net.cn“評定中心聯(lián)系方式”欄目）方式進行辦理、聯(lián)系。我中心將保持聯(lián)絡(luò)暢通，服務(wù)及時到位，確保業(yè)務(wù)正常開展。

　　2、產(chǎn)品檢驗工作

　　我中心分包檢驗機構(gòu)分別位于天津、上海、沈陽、成都、濟南、廣州、南京，各地政府對疫情的防控要求有所不同，各檢驗機構(gòu)應(yīng)主動作為，科學(xué)合理安排檢驗工作，維護企業(yè)權(quán)益。請認證企業(yè)按照自愿選擇的原則直接與相關(guān)檢驗機構(gòu)聯(lián)絡(luò)產(chǎn)品檢驗具體事宜。

　　3、工廠檢查工作

　　對于文件審查類工廠檢查及相關(guān)工作，由各工廠檢查員通過我中心“消防產(chǎn)品認證業(yè)務(wù)委托系統(tǒng)”按照規(guī)定時限完成，切實維護認證企業(yè)權(quán)益。按照上級要求，暫?，F(xiàn)場工廠檢查。對具備條件的企業(yè)，我中心將通過“先證后查”、“消防產(chǎn)品認證跟蹤云平臺”等方式開展認證工作。請各檢查員向企業(yè)做好解釋、服務(wù)工作，如遇問題及時向我中心反映。

　　4、其他事宜

　　各認證企業(yè)如在認證工作中遇到其他方面的問題或困難請及時與我中心聯(lián)系，我中心將堅決按照國家有關(guān)政策、要求的指導(dǎo)精神，勇于擔(dān)當(dāng)，服務(wù)企業(yè)，解決問題，盡全力減少疫情對認證工作的影響！

2020年2月3日

尊敬的客戶：

　　國家消防電子產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心在疫情防控工作關(guān)鍵時期，為了有效減少人員聚集、切斷病毒傳播途徑、落實國家對疫情防控工作的要求，對疫情防控期間業(yè)務(wù)受理工作安排如下：

　　一、業(yè)務(wù)咨詢受理

　　疫情防控期間，為避免人員聚集造成交叉?zhèn)魅?，請?yōu)先選擇電話、郵箱、網(wǎng)絡(luò)等遠程方式聯(lián)系，送檢樣品和資料推薦選擇郵寄方式，工作日期間受理人員正常接聽業(yè)務(wù)咨詢、受理電話，負責(zé)業(yè)務(wù)工作的溝通與聯(lián)系，確保產(chǎn)品檢測業(yè)務(wù)正常受理和開展。

　　檢驗業(yè)務(wù)受理、咨詢電話：024-31535801、31535915、31535900

　　聯(lián)系郵箱：jyglb@efire.cn

　　網(wǎng)址：www.efire.cn

　　工廠檢查業(yè)務(wù)聯(lián)系電話：024-31535859、31535968

　　技術(shù)鑒定業(yè)務(wù)聯(lián)系電話：024-31535828、15640518230

　　二、樣品郵寄

　　疫情防控期間采用郵寄樣品的，請到我中心網(wǎng)站（www.efire.cn）下載《送檢指南》，按照指南準備樣品和產(chǎn)品檢驗合同及相關(guān)文件資料。郵寄地址：沈陽市皇姑區(qū)文大路218-20號甲110034。

　　對于系統(tǒng)式產(chǎn)品，請按照我中心網(wǎng)站上發(fā)布的樣品制備要求，在企業(yè)內(nèi)連接成系統(tǒng)，開通調(diào)試正常后，附清晰的系統(tǒng)接線圖和操作說明后郵寄，樣品到達后有業(yè)務(wù)受理人員妥善處理，并及時向客戶反饋。

　　三、報告發(fā)放

　　我中心會將檢驗報告第一時間按照《產(chǎn)品檢驗合同》中提供的地址郵寄給客戶。

　　四、現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)須知

　　疫情防控期間，若因特殊情況確需現(xiàn)場辦理檢驗業(yè)務(wù)的，請?zhí)崆半娫掝A(yù)約，來訪人員須遵守疫情防控措施要求：

　　1、須佩戴口罩，并配合消毒過程；

　　2、配合身份信息登記和體溫檢測；

　　3、在指定區(qū)域活動。

　　各企業(yè)如在檢驗工作中有任何問題或困難請及時與我中心受理人員聯(lián)系，我中心將竭誠為廣大企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，盡全力減少疫情對檢驗工作的影響！同時感謝各單位對我中心一如既往的支持和幫助。

　　由此給您帶來的諸多不便，敬請諒解。

國家消防電子產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心

2020年2月7日

尊敬的客戶：

　　為更好的落實“放管服”政策，減輕企業(yè)負擔(dān)和貫徹廉潔自律要求，春節(jié)后我中心將對業(yè)務(wù)受理流程進行相關(guān)優(yōu)化、辦公環(huán)境進行相關(guān)改造，預(yù)計一個月左右時間（3月2日前）完成相關(guān)優(yōu)化及改造工作。請大家節(jié)后一個月內(nèi)盡量通過網(wǎng)上提交檢驗申請或通過郵寄資料的方式辦理相關(guān)檢驗手續(xù)，我中心收到相關(guān)資料及申請后會及時受理安排后續(xù)檢驗工作。（正常安排）

　　感謝您們一直以來對我中心工作的支持！祝新年快樂，諸事順意！

國家防火建筑材料質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心

2020年1月24日

各消防企業(yè)及客戶朋友：

　　新年好！為堅決貫徹落實黨中央、國務(wù)院決策部署，全力做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，依據(jù)上海市委、市政府及上級主管部門通知精神，國家消防裝備質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心對疫情防控期間檢驗業(yè)務(wù)受理安排如下：

　　一、業(yè)務(wù)咨詢與受理

　　自2020年2月3日起，我中心正式開始受理消防產(chǎn)品檢驗業(yè)務(wù)。疫情防控期間，為避免人員聚集引起交叉感染，建議大家優(yōu)先選擇以電話、網(wǎng)絡(luò)等遠程方式與我中心相關(guān)人員取得聯(lián)系，我中心相關(guān)人員將保持通訊暢通，確保及時回復(fù)。

　　2月3日至14日期間還可撥打021-54959866轉(zhuǎn)8001獲取支持。

　　二、實施嚴格疫情防控

　　為全力做好疫情防控，我中心制定并實施了嚴格的疫情防控措施，保障客戶及中心員工健康安全。請來現(xiàn)場辦理的客戶，嚴格按照疫情防控要求做好個人防護，佩戴口罩，進行體溫檢測。

　　三、盡量快遞寄送樣品

　　疫情防控期間，建議廣大客戶盡量選擇快遞送達檢驗樣品，具體郵寄地址如下：

　　上海市閔行區(qū)莘莊西環(huán)路391號樣品庫收電話：021-54959866轉(zhuǎn)5001

　　一年一度新春伊始，面對這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，讓我們攜起手來，戮力同心，堅決打贏疫情防控狙擊戰(zhàn)！同時，也感謝廣大客戶對我中心一直以來的大力支持。祝新年事業(yè)順利！

國家消防裝備質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心

2020年2月2日

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