有些朋友可能會(huì)遇到這樣的情況：消防主機(jī)正常報(bào)警時(shí)，在當(dāng)前頁(yè)面能看到準(zhǔn)確的地址，可一旦去查歷史記錄，地址信息就沒(méi)了，只剩下一些代碼或模糊的標(biāo)識(shí)。今天就給大家詳細(xì)講講遇到這種情況該怎么查地址。

一、通過(guò)CRT圖形顯示裝置查詢

　　如果你碰到消防主機(jī)歷史記錄不顯示地址的問(wèn)題，第一個(gè)要想到的就是CRT圖形顯示裝置。

　　可能有些剛接觸消防設(shè)備的朋友對(duì)CRT不太熟悉，簡(jiǎn)單說(shuō)，它就像是消防系統(tǒng)的“地圖顯示屏”，能把各個(gè)消防設(shè)備的位置、報(bào)警信息等直觀地展示在電子地圖上，功能比主機(jī)自帶的顯示屏更全面，尤其是在查詢歷史記錄的地址時(shí)，特別好用。

1、什么是CRT圖形顯示裝置？

　　CRT全稱是圖形顯示裝置，通常是一臺(tái)連接在消防主機(jī)上的電腦，屏幕上會(huì)顯示建筑的平面圖，每個(gè)消防設(shè)備（比如煙感探測(cè)器、溫感探測(cè)器、手動(dòng)報(bào)警按鈕等）在圖上都有對(duì)應(yīng)的圖標(biāo)，并且標(biāo)注了具體的位置信息，比如“3樓東側(cè)走廊”“地下一層配電室”等。

　　當(dāng)發(fā)生報(bào)警時(shí)，CRT上對(duì)應(yīng)的圖標(biāo)會(huì)閃爍，同時(shí)彈出詳細(xì)信息；查詢歷史記錄時(shí)，只要找到對(duì)應(yīng)的記錄，就能直接在地圖上看到報(bào)警設(shè)備的準(zhǔn)確地址，非常直觀。

2、用CRT查詢歷史記錄地址的具體步驟

　　雖然不同品牌的CRT操作界面可能略有差異，但基本步驟都差不多，咱們以常見(jiàn)的操作流程為例：

　　打開(kāi)CRT軟件：確保CRT設(shè)備已經(jīng)開(kāi)機(jī)，并且和消防主機(jī)連接正常（一般開(kāi)機(jī)后會(huì)自動(dòng)連接，屏幕右下角會(huì)顯示連接狀態(tài)）。雙擊桌面上的CRT軟件圖標(biāo)，進(jìn)入主界面。

　　找到歷史記錄查詢?nèi)肟冢涸贑RT主界面的菜單欄里，通常會(huì)有“記錄查詢”“歷史事件”“報(bào)警記錄”等類似的選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)去。有些設(shè)備可能需要輸入密碼才能進(jìn)入查詢界面，初始密碼一般是“123456”或者設(shè)備編號(hào)，具體可以看設(shè)備說(shuō)明書。

　　篩選需要查詢的記錄：進(jìn)入歷史記錄界面后，會(huì)看到所有報(bào)警、故障、動(dòng)作等記錄的列表，每條記錄會(huì)顯示時(shí)間、類型（火警、故障等）、設(shè)備編號(hào)等信息。

　　你可以根據(jù)需要篩選，比如選擇“火警記錄”，再設(shè)定查詢的時(shí)間范圍（比如“2025年7月1日至7月3日”），點(diǎn)擊“查詢”按鈕。

　　查看地址信息：找到你要查的那條歷史記錄，點(diǎn)擊它。這時(shí)候，CRT的地圖界面會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到該設(shè)備所在的位置，圖標(biāo)可能會(huì)變成紅色或者閃爍狀態(tài)，旁邊會(huì)彈出一個(gè)信息框，里面明確寫著設(shè)備的具體地址，比如“XX商場(chǎng)B1層配電室煙感探測(cè)器”。

　　如果想看得更清楚，還可以用鼠標(biāo)滾輪放大地圖，仔細(xì)查看周圍的環(huán)境標(biāo)識(shí)。

3、使用CRT查詢的注意事項(xiàng)

　　確保CRT和消防主機(jī)連接正常：如果CRT顯示“未連接”或“通訊故障”，要先檢查連接線是否松動(dòng)，主機(jī)是否正常運(yùn)行，排除通訊問(wèn)題后再查詢。

　　定期備份CRT數(shù)據(jù)：CRT里的地圖信息和設(shè)備地址綁定數(shù)據(jù)很重要，最好定期備份到U盤或移動(dòng)硬盤里，萬(wàn)一系統(tǒng)出問(wèn)題，還能恢復(fù)數(shù)據(jù)，不影響查詢。

　　熟悉本單位CRT的操作：不同建筑的CRT地圖布局不一樣，設(shè)備標(biāo)注方式也可能有差異，平時(shí)可以多操作幾次，熟悉自己?jiǎn)挝籆RT的菜單位置和查詢方法，關(guān)鍵時(shí)刻才不會(huì)手忙腳亂。

二、在消防主機(jī)的設(shè)備檢查中查詢，通過(guò)二次碼和回路號(hào)鎖定地址

　　如果手頭沒(méi)有CRT，或者CRT暫時(shí)無(wú)法使用，也可以直接在消防主機(jī)上查詢，通過(guò)“二次碼”和“回路號(hào)”來(lái)對(duì)應(yīng)地址。二次碼是消防主機(jī)給每個(gè)設(shè)備設(shè)定的一組編號(hào)，通常由幾位數(shù)字組成，相當(dāng)于設(shè)備的“身份證號(hào)”，而回路號(hào)則代表這個(gè)設(shè)備屬于哪個(gè)回路（消防主機(jī)通常會(huì)分多個(gè)回路來(lái)連接設(shè)備，每個(gè)回路有固定的編號(hào)，比如1回路、2回路等）。

　　只要知道了設(shè)備的二次碼和回路號(hào)，就能在主機(jī)的設(shè)備檢查功能里找到對(duì)應(yīng)的地址。

1、什么是二次碼和回路號(hào)？

　　回路號(hào)：消防主機(jī)連接的設(shè)備太多時(shí)，會(huì)分成多個(gè)回路來(lái)管理，每個(gè)回路就像一條“線路”，上面連接著多個(gè)設(shè)備，回路號(hào)就是這條線路的編號(hào)，比如1回路、2回路……32回路等，一般在設(shè)備報(bào)警時(shí)，主機(jī)屏幕上會(huì)顯示出來(lái)。

　　二次碼：除了回路號(hào)和設(shè)備自身的地址碼，很多主機(jī)還會(huì)給設(shè)備設(shè)置二次碼，這組編碼可以自己設(shè)定，通常包含了設(shè)備所在的樓層、區(qū)域等信息。比如“30205”，可能代表“3樓第2區(qū)域第5個(gè)設(shè)備”，通過(guò)二次碼能更快定位設(shè)備位置。

2、在主機(jī)上通過(guò)二次碼和回路號(hào)查詢地址的步驟

　　找到歷史記錄中的二次碼和回路號(hào)：先在消防主機(jī)上找到那條不顯示地址的歷史記錄，雖然沒(méi)有地址，但記錄里一定會(huì)有設(shè)備的回路號(hào)和二次碼（可能叫“設(shè)備編號(hào)”“編碼”等，不同主機(jī)叫法略有不同），把這兩個(gè)信息記下來(lái)，比如“回路3，二次碼20108”。

　　進(jìn)入設(shè)備檢查界面：在消防主機(jī)的主菜單里，找到“設(shè)備檢查”“設(shè)備信息”或“器件查詢”等選項(xiàng)（不同品牌主機(jī)菜單名稱可能不同，比如海灣主機(jī)里有“設(shè)備檢查”選項(xiàng)），點(diǎn)擊進(jìn)入。

　　輸入二次碼和回路號(hào)進(jìn)行查詢：在設(shè)備檢查界面，通常會(huì)有“按回路查詢”“按二次碼查詢”等選項(xiàng)。

　　如果記了回路號(hào)，就選“按回路查詢”，輸入回路號(hào)（比如3），主機(jī)就會(huì)顯示這個(gè)回路里所有設(shè)備的列表，包括每個(gè)設(shè)備的二次碼和對(duì)應(yīng)的地址；如果記了二次碼，就選“按二次碼查詢”，輸入二次碼（比如20108），主機(jī)就會(huì)直接定位到這個(gè)設(shè)備，顯示它的詳細(xì)地址，比如“2樓東側(cè)辦公室溫感探測(cè)器”。

　　記錄地址信息：找到地址后，可以把它記下來(lái)，方便后續(xù)追溯。如果需要經(jīng)常查詢，也可以把常用設(shè)備的二次碼、回路號(hào)和地址整理成表格，貼在主機(jī)旁邊，下次查的時(shí)候直接對(duì)照，更省時(shí)。

3、在主機(jī)上查詢的注意事項(xiàng)

　　牢記二次碼和回路號(hào)的位置：歷史記錄里的二次碼和回路號(hào)可能顯示得比較小，或者和其他信息混在一起，查詢時(shí)要仔細(xì)看，別記錯(cuò)了，不然查不到正確地址。

　　提前整理設(shè)備編碼對(duì)照表：如果單位消防設(shè)備比較多，建議提前做一份“回路號(hào)+二次碼+地址”的對(duì)照表，打印出來(lái)放在主機(jī)旁邊，這樣即使不進(jìn)入設(shè)備檢查界面，也能通過(guò)編碼快速查到地址，提高效率。

　　注意設(shè)備編碼是否有變動(dòng)：如果后期新增或更換了消防設(shè)備，二次碼可能會(huì)調(diào)整，這時(shí)候要及時(shí)更新對(duì)照表，免得查到的地址和實(shí)際不符。

三、常見(jiàn)問(wèn)題解答

　　問(wèn)題一：用CRT查詢時(shí)，歷史記錄里有記錄，但地圖上不顯示地址怎么辦？

　　這種情況通常是CRT的地圖數(shù)據(jù)丟失或設(shè)備編碼與地址的綁定關(guān)系出錯(cuò)了。可以先檢查CRT是否提示“數(shù)據(jù)錯(cuò)誤”，如果有，重啟CRT試試；如果重啟后還是不行，可能需要重新導(dǎo)入地圖數(shù)據(jù)或設(shè)備信息，這時(shí)候最好聯(lián)系廠家或?qū)I(yè)維保人員來(lái)處理，自己別隨便操作，以免數(shù)據(jù)丟失更嚴(yán)重。

　　問(wèn)題二：在主機(jī)設(shè)備檢查里輸入二次碼，提示“無(wú)此設(shè)備”怎么辦？

　　首先確認(rèn)二次碼有沒(méi)有輸錯(cuò)，比如數(shù)字看錯(cuò)了、多輸或少輸了一位；如果確認(rèn)輸入沒(méi)錯(cuò)，可能是這個(gè)設(shè)備已經(jīng)被刪除或更換了，編碼也跟著變了，這時(shí)候可以試試按回路號(hào)查詢，在該回路的設(shè)備列表里慢慢找，看看有沒(méi)有對(duì)應(yīng)的地址信息。

　　問(wèn)題三：為什么有些消防主機(jī)的歷史記錄能顯示地址，有些不能？

　　這主要是主機(jī)的型號(hào)和設(shè)置不同導(dǎo)致的。新一點(diǎn)的主機(jī)功能更完善，可能會(huì)在歷史記錄里直接顯示地址；而有些老型號(hào)的主機(jī)存儲(chǔ)容量有限，為了節(jié)省空間，只記錄編碼，不記錄地址。但不管哪種主機(jī)，都能通過(guò)上面講的兩種方法查到地址，只是麻煩程度不同而已。

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