11S老版本無(wú)幫助按鍵，無(wú)法查看序列號(hào)，導(dǎo)致無(wú)法解密碼

　　故障現(xiàn)象：11S老版本，無(wú)幫助按鍵，無(wú)法查看序列號(hào)，導(dǎo)致無(wú)法解密碼

　　處理方法：可使用超級(jí)密碼：一級(jí)密碼815、二級(jí)密碼040221。

主機(jī)報(bào)設(shè)備類型故障

　　故障現(xiàn)象：升級(jí)版本后

　　顯示盤:1.0.0.0_1.3.11

　　回路板:1.0.0.0_1.3.19

　　用U盤傳注冊(cè)地址文件后，主機(jī)報(bào)設(shè)備類型故障

　　處理方法：

　　1、查看安裝設(shè)備和設(shè)備注冊(cè)地址是否為同一類型。

　　2、JBF4143模塊在帶總線廣播盤（V1.0）主機(jī)登記為總線廣播，非總線廣播盤主機(jī)登記為緊急廣播，登記為輸入輸出模塊，主機(jī)會(huì)報(bào)設(shè)備類型故障。

　　3、查看線路是否出現(xiàn)接地、短路、串回路等現(xiàn)象。

　　4、查看回路信號(hào)瀏覽值查看是否有別的設(shè)備和該設(shè)備地址號(hào)重號(hào)。

高配主機(jī)信息顯示異常，僅顯示火警R，不顯示設(shè)備類型

　　故障現(xiàn)象：高配主機(jī)信息顯示異常，僅顯示火警R，不顯示設(shè)備類型

　　處理方法：將顯示板、回路板、多線盤以及字庫(kù)升級(jí)最新版本可解決。

主機(jī)在自動(dòng)禁止?fàn)顟B(tài)下，滿足火警條件后，聯(lián)動(dòng)程序啟動(dòng)部分現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備

　　故障現(xiàn)象：主機(jī)在自動(dòng)禁止?fàn)顟B(tài)下，滿足火警條件后，按聯(lián)動(dòng)程序啟動(dòng)部分現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備，并未啟動(dòng)滿足條件的所有聯(lián)動(dòng)部件，主機(jī)版本為液晶板1.3.11，回路板1.0.10

　　處理方法：回路板與液晶板版本不匹配，且差異很大造成的，升級(jí)回路板版本為與液晶板1.3.11配套的1.3.19。（注：控制器升級(jí)時(shí)需要成套升級(jí)，如果單獨(dú)升級(jí)某一板卡，可能會(huì)出現(xiàn)偶發(fā)異?，F(xiàn)象）。

主機(jī)在自動(dòng)/手動(dòng)登記后，注冊(cè)地址與帶載設(shè)備地址對(duì)不上

　　故障現(xiàn)象：標(biāo)配主機(jī)手動(dòng)或自動(dòng)登記完畢后，查詢登記注冊(cè)地址與帶載設(shè)備地址對(duì)不上。（例：設(shè)備地址100-101號(hào)，登記完畢查詢后變成97-98號(hào)，查詢類型登記正常，地址號(hào)偏移）

　　處理方法：最終查詢故障原因與內(nèi)CAN有關(guān)，由于測(cè)試主機(jī)內(nèi)CAN接入一臺(tái)191K，導(dǎo)致內(nèi)CAN電壓有變化，影響了主機(jī)地址登記，確定191K損壞，更換191K后登記正常。

主機(jī)通過(guò)模式一編程時(shí)，串口線傳輸時(shí)，發(fā)生傳輸中斷

　　故障現(xiàn)象：聯(lián)動(dòng)程序中有Y(回路-125)、Y(回路-126)號(hào)，模式一程序使用串口線傳入程序時(shí)，會(huì)導(dǎo)致傳入程序失敗，U盤傳入正常，總線盤編程也會(huì)出現(xiàn)失敗

　　處理方法：此故障將主機(jī)升級(jí)至最新版本后解決。

某段分區(qū)，使用串口線傳入3號(hào)機(jī)時(shí)會(huì)出現(xiàn)傳輸中斷的現(xiàn)象

　　故障現(xiàn)象：某段分區(qū)，使用串口線傳入3號(hào)機(jī)時(shí)會(huì)出現(xiàn)傳輸中斷的現(xiàn)象（版本為顯示板1.3.17,回路板1.3.22）

　　處理方法：此問(wèn)題為偶發(fā)現(xiàn)象，該版本及之前下發(fā)的主機(jī)版本均有可能偶發(fā)此現(xiàn)象，系由于內(nèi)部協(xié)議沖突引起，可使用U盤傳輸分區(qū)或升級(jí)最新版本可解決此問(wèn)題。

高配主機(jī)通過(guò)串口線傳輸廣播部件為總線廣播時(shí)，調(diào)試軟件出彈出通信異常、操作超時(shí)界面

　　故障現(xiàn)象：高配主機(jī)通過(guò)串口線傳輸中文注釋和部件類型時(shí)，中文注釋傳輸查詢正常，部件類型中廣播類型為總線廣播時(shí)傳輸10秒左右會(huì)出彈出通信異常、操作超時(shí)界面，為緊急廣播時(shí)傳輸正常

　　處理方法：由于顯示盤軟件版本兼容性原因，升級(jí)至最新版本1.3.10恢復(fù)正常。

高配主機(jī)（標(biāo)配回路板）配接5723D，輪響時(shí)，廣播響兩秒就不響了

　　故障現(xiàn)象：高配主機(jī)（標(biāo)配回路板）配接5723，主機(jī)版本支持配接總線廣播盤，聲光廣播輪響時(shí)，廣播響兩秒就不響了，手動(dòng)按應(yīng)急可正常播放

　　處理方法：查看是否與其聯(lián)網(wǎng)的主機(jī)版本過(guò)低，如與其聯(lián)網(wǎng)的主機(jī)版本不支持配接總線廣播盤，需進(jìn)行升級(jí)。

11SF標(biāo)配主機(jī)串口線傳輸模式一程序時(shí)，傳到1-201虛擬地址時(shí)會(huì)中斷

　　故障現(xiàn)象：11SF標(biāo)配主機(jī)顯示板3.17、回路板3.22串口線傳輸模式一程序時(shí)，傳到1-201虛擬地址時(shí)會(huì)中斷

　　處理方法：升級(jí)至最新版本即可解決。

AC801顯示盤時(shí)鐘亂跳，顯示盤其他功能正常

　　故障現(xiàn)象：AC801顯示盤時(shí)鐘亂跳，顯示盤其他功能正常（現(xiàn)場(chǎng)無(wú)組網(wǎng)，無(wú)CRT圖形顯示器）

　　處理方法：現(xiàn)場(chǎng)232串口接入其他廠家設(shè)備，摘除后正常。

主機(jī)傳入漢字注釋時(shí)，在特定地址時(shí)中斷，并報(bào)系統(tǒng)故障

　　故障現(xiàn)象：串口傳入11SF主機(jī)（V3.17、V3.22）漢字注釋時(shí)，主要集中在12回路150號(hào)地址時(shí)中斷，且主機(jī)報(bào)出系統(tǒng)故障

　　處理方法：經(jīng)查該漢字文件中不同條目均存在“~”字符，將該字符替換為“-”后傳入均正常，在漢字注釋中存在“~”字符建議現(xiàn)場(chǎng)采用其他字符替換，或通過(guò)U盤進(jìn)行傳輸。

11SF主機(jī)在摘掉外線空載自動(dòng)登記時(shí)出現(xiàn)9~16回路不同地址報(bào)開(kāi)關(guān)故障、層顯故障

　　故障現(xiàn)象：11SF主機(jī)在摘掉外線空載自動(dòng)登記時(shí)出現(xiàn)9~16回路不同地址報(bào)開(kāi)關(guān)故障、層顯故障

　　處理方法：升級(jí)控制器版本，使用新版本清除回路注冊(cè)信息功能，進(jìn)行清除設(shè)置后再進(jìn)行自動(dòng)登記操作。

11SF標(biāo)配主機(jī)顯示盤出現(xiàn)滾屏現(xiàn)象，按鍵無(wú)法操作主機(jī)

　　故障現(xiàn)象：11SF標(biāo)配主機(jī)顯示盤出現(xiàn)滾屏現(xiàn)象，主機(jī)時(shí)間指示燈正常，按鍵無(wú)法操作主機(jī)

　　處理方法：經(jīng)檢測(cè)屬于內(nèi)部線路虛接，重新插拔后正常。

11SF標(biāo)配主機(jī)模式一編程兩點(diǎn)聯(lián)動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)一點(diǎn)火警啟聯(lián)動(dòng)

　　故障現(xiàn)象：11SF標(biāo)配主機(jī)模式一編程，編程為兩點(diǎn)聯(lián)動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)一點(diǎn)火警啟動(dòng)聯(lián)動(dòng)

　　處理方法：火警界面僅有一條報(bào)警記錄，排除程序問(wèn)題，經(jīng)查4-183原設(shè)備為溫感，后更換為輸入模塊，但程序中該點(diǎn)位未刪除，該點(diǎn)位輸入模塊動(dòng)作，程序滿足兩點(diǎn)報(bào)警聯(lián)動(dòng)即啟動(dòng)，更改后問(wèn)題解決。

11SF主機(jī)升級(jí)最新版本，無(wú)法在主機(jī)上手動(dòng)編寫中文注釋

　　故障現(xiàn)象：11SF標(biāo)配主機(jī)升級(jí)到最新版本后，無(wú)法在主機(jī)上手動(dòng)編寫中文注釋

　　處理方法：下發(fā)的最新版本配有字庫(kù)文件，將字庫(kù)文件通過(guò)U盤的“sys文件夾-ziku文件夾”導(dǎo)入主機(jī)，主機(jī)的“設(shè)置中文注釋”功能，即可正常編輯中文注釋。

11S主機(jī)無(wú)故隨機(jī)亂報(bào)火警

　　故障現(xiàn)象：11S主機(jī)無(wú)故隨機(jī)亂報(bào)火警

　　處理方法：檢查系統(tǒng)電源主電電壓是否異常。

11S主機(jī)與CRT不能正常通訊

　　故障現(xiàn)象：11S主機(jī)與CRT不能正常通訊

　　處理方法：需要將11S升到最新版本6.70可以解決。

11SF-H高配主機(jī)測(cè)試聯(lián)動(dòng)，啟動(dòng)顯示異常

　　故障現(xiàn)象：11SF-H高配主機(jī)測(cè)試聯(lián)動(dòng)，啟動(dòng)顯示異常，聯(lián)動(dòng)記錄中存在大量回路延時(shí)啟動(dòng)、回路板延時(shí)啟動(dòng)、多線盤延時(shí)啟動(dòng)信息，且聯(lián)動(dòng)點(diǎn)位存在延時(shí)啟動(dòng)記錄，無(wú)自動(dòng)啟動(dòng)記錄

　　處理方法：排查主機(jī)帶載的高配回路板存儲(chǔ)芯片是否異常，更換后查看啟動(dòng)情況和聯(lián)動(dòng)記錄是否正常。

11SF正常情況信號(hào)瀏覽值穩(wěn)定，聯(lián)動(dòng)時(shí)所有點(diǎn)位信號(hào)值升高

　　故障現(xiàn)象：11SF標(biāo)配主機(jī)正常情況下回路信號(hào)瀏覽值穩(wěn)定，聯(lián)動(dòng)時(shí)該回路所有的信號(hào)值都會(huì)升高跳變波動(dòng)

　　處理方法：1、測(cè)回路線和24V電源線有無(wú)接地、短路現(xiàn)象。2、測(cè)試現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)動(dòng)設(shè)備有無(wú)被擊穿造成損壞，可以進(jìn)行單點(diǎn)啟動(dòng)測(cè)試。

附：青鳥(niǎo)消防故障解決與調(diào)試問(wèn)題匯總

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