事    件：
北京某儀表公司（以下簡(jiǎn)稱：客戶）因消防系統(tǒng)維護(hù)，需要采購(gòu)海灣的火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備，客戶在網(wǎng)上瀏覽了眾多信息之后，直接致電當(dāng)寧消防，詢問(wèn)相關(guān)情況。

分    析：
當(dāng)寧消防業(yè)務(wù)工程師殷先生接到了客戶的來(lái)電。殷先生熱情的接待了客戶，詢問(wèn)了客戶的相關(guān)情況，得知客戶原本的消防系統(tǒng)是海灣品牌的火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)。近期因消防系統(tǒng)維護(hù)，需要采購(gòu)部分火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警設(shè)備。隨后，客戶發(fā)來(lái)產(chǎn)品清單。殷先生看到清單上只標(biāo)注了產(chǎn)品的名稱，并未標(biāo)注產(chǎn)品的型號(hào)，原來(lái)客戶希望殷先生幫他推薦合適的型號(hào)。殷先生根據(jù)客戶消防系統(tǒng)的基本情況，向客戶推薦性價(jià)比超高的海灣感煙探測(cè)器、感溫探測(cè)器、火災(zāi)聲光警報(bào)器和手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警按鈕相應(yīng)的型號(hào)。殷先生做了一份詳細(xì)的報(bào)價(jià)單傳給客戶，因?yàn)榭蛻舨少?gòu)量還不小，所以殷先生報(bào)的價(jià)格比較優(yōu)惠。

反   饋：
客戶收到殷先生的報(bào)價(jià)單后，經(jīng)過(guò)再三比較，還是決定和殷先生簽訂合同，在當(dāng)寧消防下單?？蛻粝聠魏?，當(dāng)寧消防迅速將貨物備齊發(fā)往客戶。客戶收到貨后非常滿意，不僅滿意貨物的質(zhì)量，更滿意當(dāng)寧的服務(wù)。

產(chǎn)品清單：

客戶評(píng)價(jià)：
這次雖說(shuō)是與當(dāng)寧消防的殷先生第一次合作，但是合作很愉快。下次還有火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)方面的設(shè)備需求，還是來(lái)當(dāng)寧消防網(wǎng)。

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